Hoe bestelt u bij ons?

We hebben de webshop zo eenvoudig voor u willen maken. We hebben veel keuze in smaken en varianten. Wil je graag een variant en staat deze niet genoemd, neem dan contact met ons op op het nummer +31 6 266 55 050 of mail naar info@spekkoekvanbel.nl. We gaan dan bekijken hoe we dit kunnen oplossen.

 

Onze core business is spekkoeken, maar we hebben onze producten met de tijd steeds meer uitgebreid met andere producten. De categorieën die we hebben, zijn:

- standaard (spek)koeken

- suikervrije (spek)koeken

- lactosevrije (spek)koeken

- suikervrije (spek)koeken

- koemelkeiwitvrije (spek)koeken

- diverse andere koekjes en hapjes

 

Al onze producten worden ambachtelijk gemaakt en enkel op bestelling gemaakt. Daarom kunnen wij nooit uit voorraad leveren. Als je vandaag bestelt dan kan je  doorgaans verwachten dat het binnen 2 werkdagen wordt geleverd. Wilt u uw bestelling ophalen dan doen we dat in samenspraak. U mag ons altijd even vragen via info@spekkoekvanbel.nl of via whatsapp 06 26655050 wat de mogelijkheden zijn.

 

Heeft u een grote order bestel zeker op tijd. Wees op tijd met bestellen. Wij moeten misschien inkopen doen en inplannen met bakken.

 

Hoe werkt ons website precies?

 

Om u uit te leggen hoe u bij ons kan bestellen, leggen wij hieronder aan u uit. De te nemen stappen zijn:

  • Zoek op de webshop wat u graag wilt hebben.
  • Klik dan op naam van het product of op "bekijk details". Vanuit hier kan u aangeven hoeveel u van het product en uw voorkeuren.
  • Vervolgens klikt u op "In winkelwagen".
  • Kies dan uit "verder winkelen" of "naar winkelwagen".Als u koos voor naar winkelwagen geeft u door of u het wilt ophalen bij ons of dat het verzonden moet worden. 

 

Vervolgens moet u aangeven hoe u verder wilt gaan, namelijk:

  • doorgaan zonder account (dan wordt er niets opgeslagen. Bij de volgende bestelling moet u alles opnieuw invullen)
  • account aanmaken (hier worden we blij van, want dat is een teken dat u klant wilt blijven. Uw gegevens worden opgeslagen voor volgende bestelling(en). Let op! Wij doen niets met uw informatie. Ook geen nieuwsbrieven of wat dan ook)
  • inloggen (dat is een teken dat u vaste klant bent)

 

Vervolgens gaat u de gevraagde gegevens invullen en gaat u over tot betalen via IDEAL.

 

Als u gekozen heeft voor afhalen, dan is hier ons adres:

  • Middenweg 147, 1782 BE Den Helder

Ons bakkerij zit aan privé huis en we zitten vlakbij De Vijfsprong, richting centrum.

 

Mocht u onverhoopt toch niet uitkomen met bestellen online, dan mag u altijd mij bellen of een berichtje via whatsapp of mail verzenden. De gegevens zijn:

Verzendinfo

Alle koeken worden één voor één zorgvuldig verpakt. Dit gebeurt allemaal handmatig en we vragen geen extra kosten voor het verpakken. U ontvangt uw bestelling als een cadeau. Hierdoor kan u dus ook makkelijk kiezen om het direct af te laten leveren bij iemand anders als u hem/haar iets wil schenken.

 

Alles wordt bij ons via TNT verzonden, omdat wij met TNT goede ervaringen hebben. Al jaren versturen wij het via hun en tot op heden zijn alle koeken keurig en accuraat bij onze klanten bezorgd. Verzendkosten worden automatisch berekend bij jouw bestelling. 

 

Daarnaast verzoeken wij u vriendelijk ons door te geven wanneer u uw bestelling wilt ontvangen. Dit moet u invullen bij het vakje "Opmerkingen" als u uw betaling afrond.

 

Tevens wordt er niets verzonden, voordat betaling volledig is voldaan.

Betaalmethoden

Bij ons kun je kiezen uit cash betalen of via IDEAL. Ons voorkeur is dat je vooruit betaald aangezien we niet graag per ongeluk met koeken blijven zitten.